Nama Produk

: 

Transaksi Foreign Exchange (FX) Banknotes

Deskripsi Produk

:

Produk Foreign Exchange (FX) Banknotes adalah layanan transaksi jual beli uang tunai/fisik mata uang asing terhadap mata uang lainnya, seperti penarikan uang, penyetoran uang ataupun penukaran uang

Mata uang

:

IDR dan Valutas Asing (Valas)

1. Layanan transaksi jual beli mata uang asing terhadap mata uang lainnya sesuai kebutuhan nasabah, baik untuk keperluan bisnis maupun personal.
2. Penyelesaian terjadi pada hari yang sama (T+0).
3. Menyediakan transaksi dalam bentuk banknotes (uang kertas asing), baik berupa penarikan uang, penyetoran uang ataupun pertukaran uang.
4. Kurs yang digunakan bersifat kompetitif dan mengikuti kondisi pasar yang berlaku pada saat transaksi dilakukan.
5. Transaksi dapat dilakukan dengan memenuhi ketentuan underlying sesuai dengan peraturan regulator yang berlaku.

1. Biaya setor/tarik banknotes mengikuti ketentuan yang berlaku.
2. Biaya untuk kondisi banknotes yang tidak mulus (Seperti ada stempel, coretan, ada lipatan atau kotor) mengikuti ketentuan yang berlaku.
3. Biaya tambahan mengikuti layanan (transfer, dll).

1. Mendukung kebutuhan transaksi bisnis internasional dan personal dalam berbagai mata uang.
2. Nasabah dapat melakukan pembelian dan penjualan fisik mata uang asing.
3. Keaslian uang banknotes terjamin.

1. Risiko pergerakan nilai tukar apabila setelah transaksi kurs bergerak lebih menguntungkan bagi nasabah.
2. Risiko kehilangan, pencurian atau kerusakan fisik uang
3. kertas asing.
4. Risiko keterbatasan ketersediaan nominal atau mata uang tertentu.
5. Risiko penolakan uang kertas asing apabila kondisi fisik tidak memenuhi standar yang berlaku.

1. Memiliki rekening perorangan atau perusahaan di CCB Indonesia.
2. Menyampaikan dokumen underlying (jika diperlukan) sesuai aturan yang berlaku.
3. Melakukan deal sesuai dengan jam operasional yang ditetapkan oleh CCB Indonesia.

• Nomor telepon KC/KCP Pembukaan Layanan yang tersedia pada website CCB Indonesia; atau
• Email Branch Manager/ Relationship Manager Cabang pembuka Produk.

• Email : pengaduankonsumen@idn.ccb.com (dengan menggunakan formulir pengaduan yang tersedia di website CCB Indonesia);
• Nomor telepon KC/KCP yang tersedia di website CCB Indonesia; atau
• Mengisi formulir pengaduan yang tersedia di setiap KC/KCP.

Nasabah melakukan pembelian banknotes USD 1.000 dari rekening IDR valuta TODAY dengan kurs Rp 17.000,-. Maka pada tanggal yang sama, CCB Indonesia akan mendebet rekening nasabah sebesar Rp 17.000.000,- dan nasabah menerima banknotes sebesar USD 1.000.

1. Nasabah wajib memberikan data dan/atau informasi yang benar dan sesuai dengan kondisi sesungguhnya.
2. CCB Indonesia akan memberikan informasi terkait segala perubahan atas manfaat, biaya, risiko, syarat dan ketentuan Produk dan Layanan ini melalui surat atau melalui cara-cara lainya sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku
3. Pelaksanaan transaksi tunduk pada ketentuan Bank Indonesia, Otoritas Jasa Keuangan, serta kebijakan internal CCB Indonesia yang berlaku
4. Untuk transaksi tertentu, nasabah wajib menyediakan dokumen underlying sesuai dengan ketentuan yang berlaku

1. Bank dapat menolak permohonan produk Nasabah apabila tidak memenuhi persyaratan dan peraturan yang berlaku
2. Nasabah harus membaca dengan teliti Ringkasan Informasi Produk dan/atau Layanan ini dan berhak bertanya kepada pegawai Bank atas semua hal terkait Ringkasan Informasi Produk dan/atau Layanan ini.