Nama Produk

: 

Internet Banking Corporate

Deskripsi Produk

:

Layanan Internet Banking (IB) Corporate, merupakan salah satu jasa layanan perbankan elektronik dari CCB Indonesia kepada Nasabah Perusahaan untuk memberikan kemudahan transaksi perbankan melalui jaringan internet tanpa perlu datang ke KC/KCP CCB Indonesia

Mata uang

:

IDR dan Mata Uang Lainnya yang tersedia di CCB Indonesia

1. Cek Saldo
2. Cek Mutasi Rekening
3. Unduh Mutasi Rekening
4. Transfer Dana :
1. Transfer Antar Rekening ke Bank CCB Indonesia
2. Transfer Online ke Bank Lain
3. Transfer SKN
4. Transfer RTGS
5. Transfer Valuta Asing
5. Transfer Batch
1. Transfer Batch Pindah Buku,
2. Transfer Batch Transfer Online
6. VA Collection
7. Payroll
8. Pembayaran Penerimaan Negara.
9. Pembayaran BPJS Kesehatan

• Transfer mata uang asing hanya berlaku untuk tujuan/penerima internasional
• Cut Off Time untuk layanan transfer valuta asing pada 13.00 WIB
• Transfer valuta asing akan efektif dilaksanakan H+1 (hari kerja berikutnya)
• Wajib melengkapi dokumen underlying jika nominal transaksi valuta asing lebih besar atau sama dengan ekuivalen USD 100.000,-
• Nasabah tidak dapat bertransaksi melebihi limit Bank, jika ingin limit lebih besar dapat dilayani di counter Kantor cabang.

1. Tidak ada biaya atas penggunaan Layanan internet banking
2. Biaya umum terkait produk sebagai berikut :

1. Kemudahan, kelancaran dan kenyamanan dalam bertransaksi sehingga menjadi lebih fleksibel
   1. Akses layanan non stop 24 jam untuk melakukan transfer dana, cek saldo, mutasi, VA Collection, Payroll
   2. Transaksi dapat dilakukan real time online
   3. Nasabah tidak perlu datang ke Cabang CCB Indonesia untuk melakukan transaksi dengan biaya dan batas waktu yang lebih kompetitif.
   4. Layanan transfer valas dalam enam mata uang asing AUD, CNY, EUR, JPY, SGD dan USD.
2. Aman
   1. Dilindungi oleh sistem pengamanan ketat oleh Bank.
   2. Dilengkapi Password dan PIN sehingga dapat bertransaksi secara aman.
   3. Menggunakan OTP Token.
   4. Nasabah dibutuhkan untuk melakukan penyesuaian limit dengan cara mengisi formulir perubahan data nasabah.
   5. Limit dapat ditentukan dengan kebutuhan masing – masing perusahaan, selama masih lebih kecil dari limit Bank.

1. Nasabah mengakses ke Website yang tidak resmi berpotensi terdampak pada kejahatan digital.
2. Penggunaan Password yang mudah ditebak (Password dengan angka berurutan, tanggal lahir) berpotensi untuk disalahgunakan oleh pihak tidak berkepentingan.
3. Token rusak, hilang dan/atau tidak berfungsi sempurna sehingga proses transaksi terhambat.
4. Ketidakstabilan jaringan internet dapat menyebabkan proses transaksi tidak lancar atau berlangsung lebih lama
5. Pemberian Password, OTP Token oleh Nasabah kepada orang lain dapat menyebabkan penyalahgunaan Internet Banking.
6. Kehilangan perangkat dan data yang bersifat rahasia yang dapat dengan mudah diakses atau diketahui pihak lain.
7. Dalam hal terdapat transaksi mencurigakan dapat tidak terdeteksi sejak dini jika Nasabah tidak melakukan akses Internet Banking secara berkala.
8. Ketidaksesuaian dokumen underlying yang disyaratkan dengan tujuan transfer valuta asing.
9. Melewati waktu cut – off time yang telah ditentukan oleh Bank sehingga Nasabah tidak dapat melakukan transaksi.

1. Telah memiliki rekening simpanan / giro atas nama Perusahaan di CCB Indonesia
2. Menyerahkan salinan dokumen Legalitas Perusahaan
3. Bagi Nasabah pengguna Internet Banking eksisting, harus melakukan penyesuaian pada formulir perubahan data lalu dikirimkan ke Cabang relasi.
4. Nasabah mengisi dan menandatangi formulir pendaftaran layanan internet banking,
5. Nasabah menyerahkan dokumen pendukung yaitu KTP yang masih berlaku dan AD/ART terbaru (jika ada perubahan) untuk mengetahui pihak – pihak yang berwenang mewakili perusahaan / badan.

• Nomor telepon KC/KCP Pembukaan Layanan yang tersedia pada website CCB Indonesia; atau
• Email Branch Manager/ Relationship Manager Cabang pembuka Produk.

• Email : pengaduankonsumen@idn.ccb.com (dengan menggunakan formulir pengaduan yang tersedia di website CCB Indonesia);
• Nomor telepon KC/KCP yang tersedia di website CCB Indonesia; atau
• Mengisi formulir pengaduan yang tersedia di setiap KC/KCP.

1. CCBI IB Corporate (Internet Banking Nasabah Bisnis)
   1. Login
      • Login melalui link https://ib.bankccbi.com/ibb/login
      • Login menggunakan Corporate ID (CID), User ID dan password yang sama dengan login di aplikasi CCB Mobile (Mobile Banking) lalu masukkan token OTP Nasabah.
      • Jika berhasil login, Nasabah akan masuk ke halaman daspasswordhboard CCB IB Corporate (Internet Banking)
      • Nasabah dapat melakukan berbagai transaksi melalui CCB IB Corporate (Internet Banking)
2. Transaksi Transfer
   • Setelah berhasil masuk ke halaman dashboard CCB IB Corporate (Internet Banking), pilih menu Transfer.
   • Pilih opsi transfer yang diinginkan, yaitu transfer ke sesama Bank CCB Indonesia, ke Bank lain atau melalui SKN/RTGS.
   • Untuk transfer sesama Bank CCB Indonesia, pilih rekening sumber dana, tentukan rekening tujuan yang telah terdaftar atau masukkan rekening baru, kemudian isi nominal transfer, berita serta pilihan waktu pelaksanaan transfer.
   • Untuk transfer ke Bank lain, pilih rekening tujuan yang telah terdaftar atau pilih nama Bank tujuan, nomor rekening, nominal transfer, tujuan transfer, catatan serta waktu pelaksanaan apabila menambahkan rekening baru.
   • Pengguna akan diarahkan ke halaman konfirmasi untuk meninjau kembali sumber dana, rekening tujuan, berita, nominal transfer serta biaya admin yang berlaku, jenis transfer.
   • Jika seluruh data telah sesuai, masukkan kode token yang dikirimkan, lalu klik lanjutkan dan diarahkan ke halaman resi transaksi.

1. Bank CCB Indonesia wajib untuk menginformasikan segala perubahan atas manfaat, biaya, risiko, syarat dan ketentuan Produk, dan Layanan ini melalui surat atau melalui cara-cara lainnya sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.
2. Informasi lain mengenai biaya, manfaat dan risiko dapat diakses melalui website resmi CCB Indonesia di bankccbi.co.id

1. Bank dapat menolak permohonan produk Nasabah apabila tidak memenuhi persyaratan dan peraturan yang berlaku
2. Nasabah harus membaca dengan teliti Ringkasan Informasi Produk dan/atau Layanan ini dan berhak bertanya kepada pegawai Bank atas semua hal terkait Ringkasan Informasi Produk dan/atau Layanan ini.